跨界融合驱动转型升级 九牧探索高质量发展新路径

网易家居报道:

新华网北京5月28日电
27日,在第24届中国国际厨房、卫浴设施展览会上,九牧宣布与华为达成战略合作。根据协议,双方将进一步在各自领域发挥优势,从用户智能健康管理场景出发,探索智慧家居健康管理的发展新空间。

10月10日
,九牧“智造·不凡”超级新品发布会在厦门盛大开启。作为中国卫浴行业的标杆和领航者,九牧在发布会上再次展示了其非凡的研发与创新能力。超级卫浴新品“加州印象”系列惊艳亮相,智能化、模块化、个性化、人性化的突出特色,让九牧卫浴产品从提供功能价值,向提供高品质生活空间转变。

跨界驱动创新力

网易家居对话九牧副总裁严桢,了解九牧如何通过优秀的功能设计和技术创新,重新定义“未来生活新方式”。

当前,随着5G、AI等新技术兴起,智能厨卫与物联网技术的合作应用,已经成为智能家居产业进一步升级的重要趋势。

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对此有着清晰判断的九牧早已提前布局,将“智慧+健康”作为其智能化空间的战略方向,通过物联技术和云计算,接入用户数据,对数据进行收集、储存和分析处理并反馈,为用户形成健康方案,让卫浴成为智慧健康管家。

将创新科技融入家居设计 打造智能卫浴空间

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网易家居:九牧这次推出“加州印象”系列新品的出发点是什么?

九牧研发负责人、欧美中心总经理 林晓伟

严桢:九牧一直致力于以智能科技重新定义人类智能卫浴空间,通过了解用户对家居生活的需求,九牧将创新科技融入家居设计之中,让智能成为一种新生活方式。

早在2016年,九牧与华为便达成初步共识,要将智能厨卫与物联网技术的合作应用,去实现智慧厨卫。根据本次战略协议,双方将在智能定制、智慧门店、智慧家居等领域开展深度合作。

随着中国的消费升级,人们更追求存在感、仪式感、参与感和幸福感。九牧新品的推出,核心是要满足新时代消费者对生活理念、生活空间、自我个性的新需求,提升国民生活品质及健康幸福指数。

据华为有关负责人介绍,华为参与了九牧集团的信息化和智能化建设。华为云与九牧协作打造一套面向未来的5G智能化生产系统,从消费者个性定制,到工厂生产定制,整个过程实现智能一体化同步。基于华为云的技术支持,九牧智慧门店将能够记录每天的客流量、男女比例、年龄分布等各项数据,将给企业的研发带来更高更深层次的变化与创新。

网易家居:九牧的产品优势具体呈现在哪里?

“九牧始终坚持以智能科技创造更舒适健康的生活空间,在此过程中我们也不断的联合各领域的领导品牌,此次和华为云的全面合作也将是九牧智能卫浴发展的一次重大跨越,九牧云将连接九牧各个产品,成为九牧智慧健康管家,这套完整的解决方案也将应用在此次我们全新发布的智能卫浴空间中。”九牧研发负责人、欧美中心总经理林晓伟说。

严桢:更智能、更人性、更便捷、更优雅。首先,浴室不仅是卫浴空间,更是私人健康管家、私人美容院。智能马桶采用全新“漩冲双擎”冲刷系统,静音增压,冲洗更干净、顺畅,夜间如厕也不会打扰影响家人。九牧独创自动除垢专利技术,关掉水源,便可自动清除水垢,更人性、更便捷。

他认为,未来智能家居的最终目标是解决“人”的需求,在全屋智能阶段,在各种场景下,所有智能电器将联合成为统一的整体,以为解决“人”的个性化需求为终极目标,能够自主学习用户的生活习惯和特点,自动实现全方位的联动。

秉承“让智能更懂生活”的品牌理念,九牧始终将生活场景、生活质量、生活趣味放在优先位置,唤起消费者对未来的美好畅想。

接下来,集团会不断加大产品的研发投入,由“智能卫浴”向“智慧健康管家”的角色转变。让消费者从家居环境中单件智能化产品体验升级到私人定制式”智慧健康管家“体验,贴合用户个性需求,提供一站式智慧生活解决方案,为用户带来更美好更智能的生活方式。

网易家居:九牧的新品定位于哪部分客户群体?

实际上,无论是与华为在泛家居、智慧家居、云业务等领域开展全方位战略合作,还是与西门子联合打造智慧工厂。九牧坚持跨界合作的背后,不仅是驱动内在创新动力,还是探索出一条从传统产业—智能家居—大健康产业的智能制造转型升级之路的体现。

严桢:九牧一直将消费者称作生活者,消费者和生活者有很大差异,消费者意味着消费产品,而生活者是在享受产品。因此,九牧为对生活和品质有追求的人群提供服务。其次,未来的产品会更加多元化,九牧会满足拥有多样需求的人群。

推动高质量发展

网易家居:现阶段,随着人们生活节奏的加快,消费者对产品设计的要求越来越高,九牧这次的产品设计有何突破之处?

在智能智造的浪潮下,专注民族高端卫浴的九牧已经完成了从简单功能向品质生活服务转化,从智能单品向智慧空间的升级,紧跟消费者的需求,紧紧围绕创新发展,实现从传统制造向智能制造的转型升级。

严桢:九牧提出全新的浴室观,即站在消费者的角度上,推出更适合消费者、更为用户生活品质着想的产品。

在本次展会上,九牧还首次发布5大智慧生活套间。其中,新品”科技风“套间-”ICONIC
Collection
“格外抢眼,打造集“厨、阳、卫、卧”一体化智慧空间。科技套间就创造性的将物联网智能理念融入到厨房的整体设计中,融合了众多“黑科技”的智能厨房涵盖智能烟灶联动、燃气泄漏报警、水浸探测报警、语音识别控制系统,数十种潮流科技,再度刷新一体化智能厨房格局。

这次推出的加州印象系列产品,把智能化、模块化、个性化、人性化放在突出的位置,从颜值到功能,都进行了颠覆和创新。智能改变生活,智能更要服务生活,九牧的产品设计要点,就是智能要更体贴地理解消费者对现在、乃至对未来美好生活的需求和向往。

同时,九牧还针对不同的消费人群专门个性定制化空间,分别为Grow亲享系列套间、轻奢九牧金系列-丹枫套间、工业风系列-埃菲尔套间、简中风格系列-陶然套间。

网易家居:九牧这次推出的新品特别突出了智能化和对消费者生活的连接,九牧卫浴产品的未来似乎与消费者的关联会越来越紧密,是不是意味着九牧的产品研发要从功能性向生态服务方向转变?

关于新品的推出,林晓伟谈到,九牧一直致力于以智能科技重新定义人类智能卫浴空间,通过了解用户对家居生活的需求,九牧将创新科技融入家居设计之中,让智能成为一种生活新方式。

严桢:九牧的新品,从单一功能向系列化、系统化、智能化转变,从简单功能向品质生活服务转化,引领卫浴智能互联新时代。

“随着中国的消费升级,现在的人更追求存在感、仪式感、参与感和幸福感。”林晓伟指出,九牧新品的推出,核心就是要满足新时代消费者对生活理念、生活空间、自我个性的新需求,提升国民生活品质及健康幸福指数。

九牧未来会与消费者更紧密地联结起来,产品要服务用户、服务时代,就要能领先潮流,洞察消费者的需求,九牧系统思考未来智能生活中消费者的生活习惯和生活要素,从单一的产品开发向生活空间供应商转变,就是为了满足消费者对未来美好智慧生活的想像。

值得一提的是,2018年9月,九牧成鸟巢独家供应商,打破了国际品牌长期垄断中国高端工程卫浴市场的格局,这不仅是国家对民族企业的自信,意味着中国企业的品牌和产品越来越自信。截止目前,九牧产品已远销全球80多个国家和地区。

升级为消费者品牌 提供美好生活方式

“未来的九牧一定是世界的九牧。九牧一直思考自己的产品怎样才能做到最好,为消费者创造更美好的体验,提高生活品质。”林晓伟透露,未来九牧将以国际化的视野,进一步拓展全球版图,提升中国品牌在全球的品牌地位和话语权。

网易家居:前段时间九牧收割了很多荣誉和掌声,成为鸟巢独家供应商,登陆央视《大国品牌》,拿下2018年度金牌案例……九牧作为国内的一线品牌,怎样实现从行业品牌到消费者品牌的升级和突破?

从具体措施来看,一方面要智造兴国,品牌强国,更加注重技术创新、产品创新、品牌建设及核心竞争力打造;另一方面,通过产品升级、战略升级、产业升级三大举措,加速推动全球化战略布局。

严桢:如今,消费者更注重产品和品牌是否能体现自己的品味和态度,更注重产品带来的品质提升和感受,这是中国消费升级的突出体现。

“以民族高端卫浴领导者的姿态走向全球,用智能物联连接世界,让世界共享中国智造,打造中国品牌新名片。”他强调,九牧将持续以科技创新推动高质量发展,通过一系列全球资源的整合,深度挖掘用户的需求,提供健康舒适的生活体验。

对于消费者来说,用户买的不仅仅是产品,而是一种体验,一种对美好生活的向往。九牧将这些理解融入到产品研发中,
从功能性品牌升级成为更懂消费者的有情感品牌。九牧始终如一坚持从用户出发,坚持冠军品质,为用户创造美好体验。从提供功能到提供美好生活方式,这是九牧的追求。

九牧将凭借创新营销战略和不断满足消费需求的产品设计,实现品牌的升级和焕新,让九牧更快、更好地服务大众,成为以智慧连接未来、以品质赢得信赖的一流国际化卫浴品牌。

网易家居:在从大到伟大的转变过程中,九牧有怎样的细节和想法呢?九牧正在通过产品改变人们的生活方式,九牧是如何规划的?

严桢:企业发展如何,取决于企业是否真正关注生活者的感受和是否拥有伟大的梦想。急于营利、眼光过于短浅的企业无法长远发展。九牧人的自豪在于,九牧没有为了利益放弃品质。每年,九牧将5%的费用投入研发,这是刚性的投入;多年来,九牧一直非常关注用户感受,九牧春节不打烊,24小时服务,这些都是从大到伟大的转变中必须要走的路,九牧已经在路上。

网易家居:九牧如何将智能互联融入产品系统中?九牧的受众群体通过哪些途径了解和体验新的智能产品?

严桢:九牧在全国有三到四千多家专卖店,流量庞大。作为中国奥运会开闭幕式主会场的鸟巢也选择了九牧的产品,这是国家对于民族企业的自信。基于此,九牧考虑的问题是如何让消费者切切实实感受到九牧的产品。

央视采访九牧时说过:“原来你们不是一家做卫浴的公司,而是一家科技公司”。这句话解释了,未来九牧将如何卫浴作为技术入口,利用科技改变生活环境。

网易家居:九牧的产品是否考虑到不同人群的个性化需求?

严桢:九牧的商品部门每天都在不断了解未来的消费趋势、痛点与消费者的关注点,研制部门专门将艺术与技术结合,研发部负责把握行业知识与技术。这几个部门交织在一起,打造出最终产品。九牧希望通过这些部门,满足消费者需求,为消费者提供一种生活解决方案。

对于母婴、老人或者残障人士,九牧根据不同的人群,为他们提供个性化的解决方案,不只是使用程序,而是让他们更好享受生活。

把握机遇 让世界看到中国制造

网易家居:您如何看待中国智能卫浴与国外智能卫浴的水平差距呢?九牧智能卫浴在国际市场上会如何进行后续推广?

严桢:“中国的就是世界的”,中国的九牧也是世界的。九牧已经在一带一路上走了很久,而且销往全球三十多个国家。所以,未来的九牧一定是世界的。

日本的媒体赞誉说,中国卫浴的标准已经媲美甚至超越日本的卫浴。九牧不想评判谁的产品好,而是更愿意思考自己的产品怎样才能做到最好,让消费者获得真正的实惠,得到优良的品质,这是企业应该做的。

网易家居:目前整体经济环境有些严酷,九牧在这种背景下是如何发展的?

严桢:九牧所处的行业是朝阳行业,中国市场很庞大。贸易战对于实力过硬的企业没有大的影响,九牧没有因为贸易战而举步不前,而是认为这是一个好机会。中国人对于民族品牌和国家充满自信,这为行业带来绝好的机会。也正是通过这个机会,九牧将会让世界看到中国制造是领先于世界的。

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