业主需求为何成福州装修公司魔咒?

市场竞争归根结底是取悦消费者手段的竞争,谁让消费者受益更多谁就是竞争的赢家,用这句话来描述福州家装市场,是再贴切不过的表达。

认为“福州家装市场容量大、福州装修公司好做”而进入福州市场的装修公司很多,但在福州市场得到发展壮大的装修公司却很少,甚至一般上规模的装修公司要确保盈亏平衡都困难,因而有财经观察人士称之为“福州魔咒”。

自2015年福建家装领头羊有家装饰推出四大保障后,业界多数企业也都积极跟进,该四大保障是“材料假一赔十、增项全部免费、延期包赔房租、环保负责到底”,装修公司给客户的保障不断加码,消费者的风险就越来越小,在竞争激烈的福州家装市场,行业老大本身具有品牌优势,而且又在消费保障方面领先一步,消费者自然就更多的涌向大品牌装修公司,消费者总是提出行业老大的做法进行比较,哪个装修公司不提供四大保障,消费者就不敢放心把装修委托给他,一些稍具实力的装修公司出于生存需要出发,也不得不跟进老大的步伐,“四大保障”就这样被福州装修业主作为选择装修公司的重要标准。

为什么福州家装行业只能一家独大?
一些成规模又肯烧钱做广告的装修公司为什么在福州都没能成功?记者走访了不少业内人士,对被视为奇特的福州家装市场有了较为深刻的认识。

有竞争就会提高行业门槛,今年初福州有家装饰又推出一个举措,把福州家装业的门槛再度拔高。据悉,福州有家装饰于今年初推出一个“先体验后付款”的促销活动,以一套100㎡房子为例,具体做法是消费者在委托有家装饰装修时,只要交付设计费八千元和管理费八千元,就可以不用先付原本要支付的40%装修首付款,这笔首付工程款约为8万余元,有家装饰在与业主签约后就先行施工,直到水电工程全面完工经验收合格后,业主才开始支付首批装修工程款。这个原本是作为年初的一次促销活动,没想到业主特别喜欢这种做法,促销活动根本停不下来。正如刘先生所说,有家装饰让我先体验后付款,这让我没有了风险又特别放心,还让我资金周转上得到缓解,在我开始找装修公司时遇上有家装饰就求之不得地与他们合作了,现在装修快结束了,事实也证明这样对我真的很有保障。

裴先生曾经是一家知名家装电商企业派驻福州的负责人,福州分公司租下不小规模的办公场所,一番开业前的准备工作进展顺利,办公楼外墙挂起了不小的店招,举办了开业前的新闻发布会,线上的福州店也及时开通。但令人意想不到的是开业后两个月居然没有一个线上订单,有少量的网民在线咨询,问的最多的是价格和本土最大的公司的对比,比来比去最后都没有和我们签单,开业不到三个月总部也就决定撤出福州市场了。

有家装饰的“先体验后付款”是全国家装业的一大创新,众所周知家装公司赚的是现金流,装修公司只要客户按照行规支付装修工程款,就能够让装修公司没有任何资金压力,用业主的钱就可以把生意做好。但对业主来说,装修还没开始就先付首批工程款,总是要承担一定的风险,一些不法装修公司就是在收取大批业主首批装修工程款后,玩起人间蒸发的把戏,因而也不乏业主对先付款后装修的做法心理没底,而不敢委托装修公司装修,一些业主虽然没有这种心理顾虑,但对装修公司的施工水平总是心理没底,所以有家装饰着一举措一经推出,在市场上就深受业主欢迎。

新普京官网 ,和裴先生经历类似的家装界人士不少,黄先生现在还在福州一家上规模的装修公司做市场经理,黄先生说他所在公司进入福州不久,刚到福州时因为办公场所规模很大,公司高层又信心满满地要做福州家装业老大,黄先生是从福州的另一家装修公司跳槽去新公司的,开业时新公司表现也很不错,广告力度大、促销力度大,引来不少业主抢着签单,可是福州业主太过精明,签单后还拿着公司的报价单到处对比,这一比很多业主就没再回来了,一些是被别的装修公司倒贴费用挖走,即业主在我们公司交了多少定金,别的装修公司直接认了抵扣工程款。一些是把别的装修公司的做法拿来比较,逼着我们公司提供同样的服务,这样就势必加大了我们的成本,导致我们很多订单不敢继续。

“先体验后付款”在福州有家装饰推出后,又立马成为福州装修业主衡量装修公司实力的标准,消费者的需要总是逼着企业去完善,福州一些资金周转不错的装修公司又不得不舍弃现金流的大肥肉,跟进有家装饰的先行步伐。这是福州装修公司再一次提高行业门槛的做法,是福州装修业主选择装修公司的又一个新标准,相信很快福州所有的家装公司都将放弃赚取现金流的肥肉,让业主在完全没有风险的前提下做好家装。

据悉。福州是著名的侨乡,很多业主都是家人在国外赚大钱,家里留守的成员可以不上班,因而特别有空闲时间,和装修公司打交道都喜欢到处比较,可谓是业主倒逼使福州家装市场愈发透明,哪家装修公司优惠政策好,业主就以哪家为蓝本硬是要求别家照跟,不然就免谈。例如去年福州本土家装业老大有家装饰推出“材料假一赔十、增项全部免费、延期包赔房租、环保负责到底”这四大保障,这四大保障还做得很彻底,如环保负责到底是指全套装修结束后进行室内空气检测,保证室内空气检测达标,而业界有些装修公司虽然也做环保检测,但又设置“地板铺装前、衣柜安装前、窗帘安装前”检测的种种条件,使检测结果失去客观意义。有家装饰推出这四大保障后,福州业主去哪家装修公司都提出同样要求,装修公司被逼无奈也只好接招,很快使得四大保障成为福州家装业的行规,你不这样做业主就不跟你玩。

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今年初,福州有家装饰又推出一个“先体验后付款”的做法,即业主只要交付了设计费和工程管理费,有家装饰就可以先行施工,等水电工程经业主验收合格才开始收首批工程款,这样做就意味着一套一百平方米的房子装修,装修公司要让业主缓交八万多元首付款,缓交的时间约一个月余。这个做法一经推出就大受福州业主的欢迎,业主在其他装修公司也自然而然提出“像有家装饰一样先做给我看”,这就让很多装修公司为难了,特别是用业主的钱赚现金流的装修公司,这回就玩不动了!福州确实有装修公司敢先做给业主看,满意了才交首付款,业主自然会选择这种让自己更有保障的做法。

财经评论员吕谏对此表示,市场竞争就是客户资源的竞争,客户的需求是不能拒绝的,否则你只有远离客户了,福州家装业消费已经很透明,装修公司如果不能与时俱进,想靠现金流把装修公司做大是不现实的。

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